O Projeto Knok Care está ajudar a aliviar a pressão sobre os hospitais portugueses em tempos difíceis, graças à sua tecnologia baseada em vídeo para consultas médicas, com o apoio do FIS – Fundo de Inovação Social.
Apoiada por um investimento de capital de 1 437 500 EUR do instrumento financeiro do Fundo Social Europeu: o FIS – Fundo de Inovação Social, esta empresa inovadora ajuda os doentes a encontrar médicos nas proximidades e a receber cuidados médicos sem sair do conforto das suas casas.
José Bastos, um empresário de 45 anos, comanda a Knok Care, empresa de tecnologia que oferece consultas médicas por vídeo, acessíveis por meio de seu aplicativo para smartphone e site.
A pandemia de COVID-19 resultou num grande aumento na procura de telemedicina e, em muitos casos, tornou-se a única opção para doentes crónicos não urgentes que vivem em áreas menos densamente povoadas de Portugal.
Fundado por José Bastos e João Magalhães em dezembro de 2015 e atualmente sedeado no Porto, o Knok Care (como uma batida à porta) permite que os doentes encontrem médicos nas proximidades, solicitem imediatamente videochamadas e paguem o serviço sem sair do conforto das suas casas.
As consultas por vídeo duram cerca de 15 minutos e custam normalmente 20 euros. Tal como acontece com as consultas tradicionais, os doentes podem ser reembolsados pelos seus custos, de acordo com a cobertura do seu seguro de saúde.
José Bastos deixou um emprego corporativo para criar a Knok Care porque achou difícil encontrar tempo para ver um médico quando seus filhos pequenos adoeceram.
Hoje em dia, as videoconsultas Knok Care já são um verdadeiro sucesso em Portugal. A plataforma oferece 300 videoconferências por dia e mais de 20 grandes clientes e 1000 profissionais estão usando sua tecnologia.
A Knok Care vende o seu software como um serviço para hospitais e sistemas de saúde por um valor mínimo de EUR 80 por mês.
A empresa firmou parcerias com as principais seguradoras e atraiu assinantes individuais de todo o país e do exterior, incluindo clientes no Brasil e na África do Sul.
“Queríamos oferecer uma plataforma fácil de usar tanto para pacientes quanto para médicos. Clínicas e hospitais não precisam de alterar os seus sistemas legados para integrar o nosso software”, afirma José, que se orgulha de ser o líder de mercado em Portugal “à distância”.
Para Filipe Almeida, Presidente da Portugal Inovação Social, cofinanciada pelo FSE ao abrigo da qual o FIS foi criado, a Knok Care é o exemplo perfeito de uma empresa de tecnologia que integra impacto social de uma forma que anda de mãos dadas com lucro, dois objetivos que muitas vezes são vistos como conflitantes.
“Estamos entusiasmados em apoiar este excelente projeto, especialmente em tempos de pandemia. Permite que qualquer pessoa com conexão à internet faça o check-up em sua própria casa, proporcionando impacto social e segurança. Somente em 2020, eles cresceram 16 vezes em comparação com 2019 e temos certeza de que continuarão a crescer em 2021 com base nos novos contratos que assinaram ou nos que estão esperando para entrar em vigor.”
Fonte: FICompass/Knok