A AD&C – Agência para o Desenvolvimento e Coesão, I.P. acaba de alcançar o Reconhecimento Committed to Excellence (C2E), atribuído no âmbito do programa “Níveis de Excelência” da European Foundation for Quality Management (EFQM), na sequência do esforço que tem vindo a realizar para melhorar sempre o serviço público.
O Projeto “Inovar AD&C – Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade” teve início com a autoavaliação baseada no modelo Common Assessment Framework (CAF) e visa a implementação de uma abordagem por processos com vista à certificação no âmbito da Norma ISO 9001.
O certificado agora atribuído, assinala o primeiro patamar de um caminho a continuar, rumo ao próximo nível de excelência no serviço prestado: Recognized for Excellence.
Fonte: AD&C